При сохранении файла ключей пользователи придумывают и указывают специальный пароль — «Код доступа». Окно где он задаётся, выглядит следующим образом

( В версиях 2.4.0.1- 2.4.0.3 он носил название «пароль к резервной копии»)
Данный пароль никак не связан с паролем для входа в кипер, и (обратите внимание!), в отличие от него, задаётся локально и у нас в журналах никак не отображается. То есть, мы не сможем помочь Вам восстановить его — мы просто его не знаем. Грубо говоря, ситуация аналогична той, как если бы Вы помещали Ваш файл ключей в архив и закрывали архив паролем.
Если Вы забыли код доступа, и нет другой копии файла ключей, для которой Вы помните пароль, то ситуация приравнивается к отсутствию у Вас файла ключей.
Соответсвенно, для возобновления работы с кошельками Вам следует пройти процедуру восстановления ключей.
Смотрите ссылку внизу страницы.
Смотрите также:
Система использования ключей начиная с версии 2.4.0.1
Процедура восстановления ключей.