1. Если у Вас в системе есть несколько браузеров, то убедитесь, что Internet Explorer стоит у Вас как браузер по умолчанию.
Перезагрузите Кипер, посмотрите, не появилась ли страница.
2. Проверьте работает ли у Вас HTTPS протокол. Зайдите по ссылке https://www.microsoft.com
Если ссылка не открывается, то выполните настройки Internet Explorer
и отсюда - http://security.webmoney.ru/asp/tunebrowser_rus.asp
Если настройки не помогли и https://www.microsoft.com по прежнему недоступен, обратитесь к провайдеру (системному администратору)
узнайте, открыт ли у Вас порт 443, необходимый для HTTPS соединения. Если закрыт — попросите открыть.
Перезагрузите Кипер, посмотрите, не появилась ли страница.
3. Переустановите корневой сертификат системы по ссылке https://www.wmcert.com/Cert/cert.wmtransfer.com_WebMoney Transfer Root Authority.crt
Перезагрузите Кипер, посмотрите, не появилась ли страница.
4. Попробуйте открыть страницу https://keeper.webmoney.ru/desktop.asp в окне Internet Explorer
Если проблема не решилась, то пишите в техническую поддежку, объясняйте проблему и рассказывайте что из вышеперечисленного Вы сделали, каковы были результаты.
Е-мейлы технической поддержки: support@webmoney.ru и support@wmtransfer.com