Если сертификат утерян и у Вас не сохранилось его копии в формате *.pfx или *.p12, то Вам необходимо пройти процедуру востановления, чтобы получить доступ к кошелькам.

Алгоритм восстановления зависит от Вашей конкретной ситуации, поэтому узнать точно, что Вам предстоит Вы сможете только приступив непосредственно к процедуре. Сложность процедуры зависит в первую очередь от объёма и корретности введённых Вами данных, от типа аттестата и баланса кошельков WM-идентификатора, над которым утрачен контроль .

В большинстве случае восстановление производится «онлайн» и оканчивается высылкой Вам перегенерированного сертификата по электронной почте. Однако Вы должны быть готовы к тому, что Вас возможно попросят получить персональный аттестат и выслать нотариально заверенное заявление по почте (или принести лично в офис центра аттестации).

Вкратце, Ваши действия таковы:

1) Вы регистрируетесь заново. Или можете использовать другой имеющийся WMID.

2) Заходите на описание восстановления контроля над WM-идентификатором и далее действуете согласно появляющимся там инструкциям.

Подробное описание процедуры Вы найдёте здесь: https://passport.webmoney.ru/asp/returnkeyprocess.asp.