Если на light.webmoney.ru вместо своих кошельков Вы видите надпись «Для доступа к LIGHT.WEBMONEY.RU требуется клиентский сертификат», то нижеприведённая инструкция — не для Вас. Это значит, что у Вас нет персонального сертификата. Читайте информацию представленную там.
Для начала проверьте работает ли у Вас HTTPS протокол. Зайдите по ссылке
https://www.microsoft.com
Если ссылка не открывается, значит проблема либо в Ваших настройках браузера, либо в том, что у Вас закрыт порт 443, необходимый для HTTPS соединения.
Рекомендации по настройке Internet Explorer.
Изучите так же:
http://security.webmoney.ru/asp/tunebrowser_rus.asp (для русифицированного Internet Explorer)
http://security.webmoney.ru/asp/tunebrowser.asp (для не русифицированного Internet Explorer)
Если настройки не помогли, обратитесь к Вашему провайдеру (системному администратору). Спросите, действительно ли закрыт порт 443 и попросите его открыть.
Если страница https://www.microsoft.com открывается, а https://light.webmoney.ru — нет, сделайте следующее:
1) Сверьте настройки Internet Explorer с приведёнными выше.
2) Переустановите корневой сертификат системы Webmoney Transfer.
Если проблема сохранилась, пишите в техническую поддежку.